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Lunes a viernes, excepto feriados, de 9:00 am a 6:00 pm (11) 2626-9632 .
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Lunes a viernes, de 09:00 a 20:00 horas . Sábado de 9:00 am a 6:00 pm , excepto feriados (12) 99645-1386
Preguntas frecuentes
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¿Cómo comprar entradas para el tour?
Es posible adquirir billetes VLI a través del sitio web o directamente en nuestras plataformas de embarque a través del tótem de autoservicio. El paso a paso es el mismo:
1. Ingrese el nombre de la ciudad de salida y la ciudad de destino y luego la fecha del recorrido (si viaja de ida y vuelta, ingrese la fecha en ambos campos).
2. Haga clic en 'Buscar'.
3. ¡Listo! Verás todos los horarios disponibles.
4.Ahora simplemente elige el mejor momento.
5. Luego de ingresar tu correo electrónico y acceder a la página de pago, completa los datos del pasajero (nombre completo y número de documento).
6. Si hay un pasajero que tiene derecho a Medio Billete, es cuando se le informará (los documentos que acrediten el derecho deberán presentarse en el momento del embarque). 6. Luego, ingresa los datos del comprador (responsable del pago).
7. Cuando todo esté completo, simplemente finalice el pedido.
La confirmación de compra con los datos del viaje y del pasajero se enviará al correo electrónico proporcionado al inicio de la compra.
2. ¿Cuántas entradas puedo adquirir por pedido?
Es posible comprar hasta 8 billetes de ida y 8 billetes de vuelta por pedido. Puedes realizar la compra a través de la página web, app de Buson o en nuestro TOTENS en la plataforma de embarque.
3. ¿Cómo compro entradas para grupos/excursiones?
Las compras de 25 boletos o más se pueden realizar por adelantado vía correo electrónico atendimentovli@buson.com.br enviando la siguiente hoja de cálculo adjunta ( Venta Grupal - VLI) con los datos completados, luego del envío nos comunicaremos con usted para que se realice el pago. y se completa la compra.
En la compra en grupo utilizamos únicamente el método de pago mediante PIX y la confirmación de las entradas sólo se realizará una vez confirmado el pago.
4.- Propinas y beneficios
Gratis
La entrada es gratuita para niños de 0 a 5 años (en regazo), previa presentación de partida de nacimiento o documento de identidad.
Beneficios
Tienes derecho a mitad de precio (50%):
- Niños de 6 a 12 años, con la presentación de partida de nacimiento o cédula de identidad;
- Estudiantes mayores de 13 años con tarjeta válida y documento de identidad con fotografía;
- Personas con discapacidad que porten tarjeta o informe médico;
- Personas de 60 años y más, presentando documento de identidad con fotografía. Quienes viven en la ciudad de São João del-Rei y sus alrededores, en un radio de 50 kilómetros, también tienen derecho a pagar la mitad del billete. Para acreditar el beneficio deberá presentar comprobante de residencia a su nombre.
- Residentes de la ciudad de São João del-Rei y alrededores (hasta 50 kilómetros), con comprobante de residencia a su nombre.
- Los profesores pagan la mitad cuando realizan un viaje escolar con 10 estudiantes o más por profesor.
5. Alojamiento de animales
Sólo se permiten perros guía en el tour.
6. ¿Cómo cambio la fecha de mi billete?
Los cambios se podrán realizar dentro del horario de apertura de Buson vía WhatsApp o teléfono, hasta 3 horas antes del tour.
7. ¿Cómo cancelo mi billete?
O cancelamento pode ser feito pelo site ou aplicativo da Buson. Clique aqui para acessar o site da Buson e acessar o seu pedido. Ou pelo atendimento via whatsapp e telefone, dentro do prazo de até 1 hora antes do passeio
8. ¿Cómo puedo volver a reservar mi billete?
La reprogramación se realiza cuando por algún motivo no se realizó el tour en la fecha de compra.
Podrás realizarlo a través del servicio de atención al cliente de Buson vía WhatsApp o telefónicamente dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de compra de tu billete pagando el 20% del valor actual del billete.
9. Valores e Taxa
A tarifa inteira é de R$86 e a meia-entrada é de R$43, em cada trajeto
10. Días de salida del tour y dirección.
Los paseos se realizan los viernes, sábados, domingos y festivos. Cada recorrido dura aproximadamente 45 minutos (17 kilómetros).
La salida inicial del tren es siempre desde São João Del-Rei, siendo el primer viaje a Tiradentes y el último de regreso a São João Del-Rei.
Estación São João del-Rei
Avenida Hermílio Alves, 366, Centro, São João del-Rei/MG, Brasil
Estación Tiradentes
Plaza de la Estación (Praça da Estação), Tiradentes/MG, Brasil
10. Días de salida del tour y dirección.
Los paseos se realizan los viernes, sábados, domingos y festivos. Cada recorrido dura aproximadamente 45 minutos (17 kilómetros).
La salida inicial del tren es siempre desde São João Del-Rei, siendo el primer viaje a Tiradentes y el último de regreso a São João Del-Rei.
Estación São João del-Rei
Avenida Hermílio Alves, 366, Centro, São João del-Rei/MG, Brasil
Estación Tiradentes
Plaza de la Estación (Praça da Estação), Tiradentes/MG, Brasil